מדיניות החזרות
מדיניות "היכל מנחם" בכל הנוגע להחזרת מוצרים, החלפה וזיכויים:

מדיניות ההחזרות שלנו

אנו מקבלים החזרות בצירוף קבלה בלבד, בתוך 60 יום מתאריך ביצוע הקניה. תמורת ההחזרה ניתן לקבל זיכוי לקניה בחנות או החלפה. יתקבלו מוצרים רק במצב חדש ובאריזתם המקורית. במידה וההחזרה מתבצעת באמצעות הדואר, יש ליצור איתנו קשר מראש לצורך אימות זכאות.

החבילה הגיעה אליי פגומה, מה עליי לעשות?

במידה והמוצר עצמו נשלח כשהוא פגום [דפים חסרים או כריכה הפוכה], נא צור איתנו קשר לשם החלפה. באם המוצר אזל מהמלאי, נזכה אותך על מלוא הסכום. אם החבילה נפגמה במהלך השליחה, עליך לשמור את החבילה הפגומה עם ניירות המשלוח וליצור קשר עם דואר EMS לצורך הגשת תלונה.

ביצעתי הזמנה, אך החלטתי לבטל, מה עלי לעשות?

אם ההזמנה עדיין לא טופלה במערכת, נא פנה אלינו בהקדם האפשרי לצורך ביטול או עדכון ההזמנה. ברגע שההזמנה נארזה ונשלחה, לא ניתן לבטלה.

קיבלתי מוצר שלא הזמנתי, מה עליי לעשות?

למרות שאנו עושים כמיטב יכולתנו למנוע היווצרות מצב כזה, במידה וזיהית מוצר שלא הזמנת, נא צור איתנו קשר ונשמח לתקן את הטעות.

קטגוריות

משחק קלפים - טריוויה - שמיטה

משחק טריוויה תחרותי ומהנה הכולל 288 שאלות ותשובות בנושא “שמיטה” כעת יוכלו הילדים ללמוד ולהכיר אישים ואתרים בתורה דרך המשחק. משחק ידע לכל המשפחה!

בובת אחדות מגנטית - אפרים

בובה לתליה על מקרר מגנטית - אפרים

נטלה שקופה - קלה במיוחד 55 ₪ 45 ₪

נטלה שקופה עם ידיות צבעוניות מחומר אקרילי.

כללי הפוסקים וההוראה משו"ע אדמו"ר הזקן - מהדורה חדשה 55 ₪ 50 ₪

ביאור כללי הפוסקים וכללי הפסיקה בשו"ע אדמו"ר הזקן ובתשובותיו. מהדורה חדשה, מעודכנת ומתוקנת

פטרבורג - 1 - קומיקס 60 ₪ 54 ₪

יהודי אחד מול אימפריית הרשע

להרשמה לניוזלטר
© כל הזכויות שמורות להיכל מנחם