מדיניות החזרות
מדיניות "היכל מנחם" בכל הנוגע להחזרת מוצרים, החלפה וזיכויים:

מדיניות ההחזרות שלנו

אנו מקבלים החזרות בצירוף קבלה בלבד, בתוך 60 יום מתאריך ביצוע הקניה. תמורת ההחזרה ניתן לקבל זיכוי לקניה בחנות או החלפה. יתקבלו מוצרים רק במצב חדש ובאריזתם המקורית. במידה וההחזרה מתבצעת באמצעות הדואר, יש ליצור איתנו קשר מראש לצורך אימות זכאות.

החבילה הגיעה אליי פגומה, מה עליי לעשות?

במידה והמוצר עצמו נשלח כשהוא פגום [דפים חסרים או כריכה הפוכה], נא צור איתנו קשר לשם החלפה. באם המוצר אזל מהמלאי, נזכה אותך על מלוא הסכום. אם החבילה נפגמה במהלך השליחה, עליך לשמור את החבילה הפגומה עם ניירות המשלוח וליצור קשר עם דואר EMS לצורך הגשת תלונה.

ביצעתי הזמנה, אך החלטתי לבטל, מה עלי לעשות?

אם ההזמנה עדיין לא טופלה במערכת, נא פנה אלינו בהקדם האפשרי לצורך ביטול או עדכון ההזמנה. ברגע שההזמנה נארזה ונשלחה, לא ניתן לבטלה.

קיבלתי מוצר שלא הזמנתי, מה עליי לעשות?

למרות שאנו עושים כמיטב יכולתנו למנוע היווצרות מצב כזה, במידה וזיהית מוצר שלא הזמנת, נא צור איתנו קשר ונשמח לתקן את הטעות.

קטגוריות

דבי, קיבלת הודעה

גם לך יש שאלות? הגעת ליעד הנכון. ספר התבוננות מרתק, מסע לתוך עולמה הפנימי של דבי, נערה שמנסה לגלות את ה'

קומיקס מז'יבוז'

סיפורי הבעל-שם-טוב הקדוש בעיבוד קומיקס אמנותי פרי מכחולו של הצייר-אומן יניב גולשטיין.

תמונת הרבי - ממוסגרת (35/50 ס"מ) - מבחר תמונות לבחירה 175 ₪ 150 ₪

תמונת הרבי מליובאוויטש מודפסת על בד קנבס איכותי - עם מסגרת

הקרב על המקדש -משחק חשיבה ואסטרטגיה חדש 79 ₪ 75 ₪

מתכננים בחכמה את מיקום החיילים, החומות והמקדש. מגינים על עולי הרגל, יוצאים למערכה ונלחמים על בית המקדש עד לניצחון!

הפרשה מספרת לי - סט 5 כרכים 600 ₪ 579 ₪

פרשת השבוע לילדים בליווי ציורים מרהיבים. דפים בציפוי למינציה. סט חמש כרכים - בראשית-דברים

להרשמה לניוזלטר
© כל הזכויות שמורות להיכל מנחם